Entrega, devoluciones y cancelaciones

Entrega

La mayoría de los pedidos en Capital Federal y Gran Buenos aires son enviados en un plazo de 1-2 días, la entrega en el interior del país es en 2-3 días laborables. Los pedidos recibidos hasta las 14hs (para los productos en stock) serán enviados el mismo día.
La entrega de 24hs está sujeta a a la disponibilidad de stock y formas de pago.
Por favor contacte si desea una entrega más rápida u opciones de entrega especiales.

Garantía

Todos los productos de nuestra página web son nuevos y tienen seis meses de garantía del fabricante original que cubren defectos desde la fecha de compra. Fruto de años de experiencia y estrechos vínculos con los fabricantes, podemos garantizar que todos los productos que aparecen en la página web son 100 % compatible con un modelo particular, caso contrario procederemos a un reemplazo o reembolso.

Devolución de artículos

Si desea devolver un item por alguna razón, tenemos un política de devoluciones. Por favor siga los pasos siguientes:

Envíe un email a , poniendo el número de la referencia del pedido (ej PAR12345), la razón por la cual desea devolver el artículo y si desea un reemplazo o un reembolso.
Nuestro servicio de atención al cliente le enviara un email con el número de devolución (RMA).
Por favor contáctenos por email o teláfono para coordinar la devolución
Una vez que hayamos recibido el artículo devuelto, le haremos una nota de crédito y lo reembolsaremos.

Cancelación de pedido

Tiene el derecho de cancelar el contrato de compra de cualquiera de nuestros productos hasta 7 días laborables seguidos a la entrega..

Si desea cancelar un pedido que aún no ha sido entregado, envíe un email a •Servicio al cliente con la referencia de su pedido (ej: PAR12345) y la razón por la que desea cancelarlo..
Si su pedido ya ha sido entregado, escriba 'Cancelación de contrato' en el remito de entrega (entregado junto al producto). Envíenos el producto devuelto junto al remito de entrega. Debemos recibirlo devuelto en el plazo de una semana, una vez recepcionado por ud.

Para la devolución de los productos, le recomendamos un servicio de envío certificado para su mejor protección. Los artículos devueltos deben ser recibidos en buen estado y en su embalaje original. Por favor tener en cuenta que si bien reembolsamos el precio de compra un vez devuelto el artículo, usted se hace responsable del costo de envío y devolución del artículo a nosotros.